Livrare si achitare
Livrarea în Chișinău și suburbiile acestuia
Vă oferim servicii de livrare rapidă în Chișinău și suburbii, în termen de 24 de ore. Comenzile dumneavoastră sunt livrate de luni până vineri, între orele 10:00 și 18:00, pentru a vă asigura că beneficiați de produsele dorite în cel mai scurt timp posibil. Curierul nostru vă va contacta în prealabil pentru a stabili detaliile livrării, pentru o experiență cât mai convenabilă. În cazuri excepționale, livrarea comenzii poate dura un pic mai mult, dar operatorii noștri o să vă informeze neapărat despre acest fapt.
Condiții de livrare |
Costul livrării |
|
Chișinău |
Gratuit |
|
Suburbii |
În funcție de produsul ales și adresa de livrare, unele comenzi beneficiază de livrare gratuită, iar altele includ o taxă. Suma livrării se calculează automat pe site. |
Livrarea în alte regiuni ale Moldovei
Vă asigurăm o livrare rapidă în toată Moldova, în termen de 48 de ore. Comenzile dumneavoastră sunt procesate și livrate cu grijă pentru a vă aduce produsele în cel mai scurt timp posibil. Livrările se fac de luni până vineri, între orele 10:00 și 18:00, asigurându-ne că sunteți acasă pentru a primi coletul. Curierul nostru vă va contacta în prealabil pentru a stabili detaliile livrării, pentru o experiență cât mai convenabilă. În cazuri excepționale, livrarea comenzii poate dura un pic mai mult, dar operatorii noștri o să vă informeze neapărat despre acest fapt.
Condiții de livrare |
Costul livrării |
|
Moldova |
În funcție de produsul ales și adresa de livrare, unele comenzi beneficiază de livrare gratuită, iar altele includ o taxă. Suma livrării se calculează automat pe site. |
Regulile de primire a mărfii:
- Asigurați-vă că cantitatea produselor și produsul livrat este exact acel de care ați făcut comandă(culoare, dimensiuni, cantitate, etc).
- Asigurați-vă că produsul nu este defectat, nu are deteriorării.
- Asigurați-vă că produsul achiziționat funcționează.
- !!! În caz de acceptarea mărfurilor/produselor și de plată acestora Dvs. confirmați că nu aveți reclamații referitor la comandă.
- !!! Nu uitați să luați bonul de plată de la curier.
Important:
- Taxa de curier se plătește doar o singură dată, indiferent de câte produse aveți în comandă.
- Timpul livrării depinde de traseul curierului şi de trafic. Curierul în mod necesar vă va suna cu 20-30 minute înainte de a sosire.
- În cazul că clientul nu poate primi marfa în ziua livrării, clientul este obligat să prevină curierul sau operatorul.
- Livrarea mărfii cu greutatea pînă la 15 kg se efectuează gratis pînă la apartament.
- Livrarea mărfii supradimensionate (paturi, dulap cu sertare, bolarzi, dulapuri, cărucioruri și scaunelor auto (mai mult de 15 kg) se efectuează pînă la scară sau la dorinţă pînă la apartament contra platei.
- În cazul în care produsul nu este pe stoc, consultanții noștri de vânzări vă vor notifica privind termenul corect de livrare.
- Pentru comenzile în Chișinău, plata se poate realiza la curier cu cardul bancar sau cash prin aparat POS terminal, dar și online este posibil de efectuat.
- Pentru comenzile din alte regiuni ale Moldovei, plata se face doar cash către curier NovaPosta sau prin achitarea cu cardul online.
Pentru orice reclamații și servicii post vânzare vă rugăm să ne contactați la numărul 068-799-292
