Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate
Generalități
Site-ul pernamea.md (în continuare „site”), dedicat serviciilor de procurare a produselor în mediul online, aparține companiei PernaMea SRL, cu adresa juridica în Mun. Chișinău, str. Ţarinei, 89. Prin utilizarea site-ului pernamea.md acceptați Acordul de confidențialitate a datelor, prezentat în continuare.
Acest document se referă la colectarea şi utilizarea informațiilor personale pe care ni le furnizați în mod direct sau indirect în momentul în care folosiți serviciile oferite de către acest site web.
Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări sau actualizări asupra prevederilor prezentului Acord de confidențialitate, fără o înștiințare prealabilă. Cea mai recentă versiune va putea fi mereu accesată pe site.
PernaMea SRL este conștientă de importanța protejării informațiilor preluate de la dumneavoastră, iar acordul de față stipulează modul în care utilizăm aceste date.
Recomandările dumneavoastră sunt și vor fi mereu binevenite – vă rugăm (și vă mulțumim anticipat) să utilizați adresa info@pernamea.md pentru a ne trimite idei, sugestii, păreri sau reclamații.
Preluarea datelor
În cazul în care doriți să beneficiați de procurarea produselor oferite prin intermediul site-ului - va fi nevoie să ne furnizați informații personale.
Datele sunt preluate doar în cazul când acceptați voluntar și în cunoștință de cauză transmiterea acestora către noi. Paginile din cadrul site-ului unde este nevoie de aceste informații conțin o legătură către documentul de față.
În plus, pe lângă datele personale, sistemele noastre preiau automat și informații anonime, pentru analiza utilizabilității site-ului și optimizarea serviciilor oferite.
Utilizarea datelor
Informațiile confidențiale preluate de pe site sunt utilizate numai în scopul livrării serviciilor oferite și pentru contactarea dumneavoastră, dacă este necesar.
Aceste informații pot fi utilizate și pentru prezentarea de noi oportunități, oferte sau alte informații.
Dezvăluirea datelor colectate
Fără acordul dumneavoastră, PernaMea SRL nu va divulga informațiile personale către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Responsabilitatea păstrării confidențialității datelor de autentificare revine utilizatorului.
Angajații noștri respectă în mod strict confidențialitatea datelor.
Chiar dacă nu există o garanție absolută de securitate pe internet, luăm toate măsurile rezonabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră.
Cookies
Website-ul folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă anumite funcții ale site-ului pot fi afectate.
Accesul la date
Luăm toate măsurile rezonabile pentru protecția și actualizarea corectă a datelor personale. Vă rugăm să ne contactați pentru corectarea eventualelor erori.
Acordul de față este încheiat între dumneavoastră și PernaMea SRL și guvernează utilizarea serviciilor oferite prin site-ul pernamea.md.
Termeni și condiții
Protecția datelor cu caracter personal
PernaMea SRL se angajează să protejeze datele personale ale clienților săi, tratându-le cu maximă confidențialitate și respectând toate cerințele legale aplicabile.
Datele sunt colectate doar cu acordul utilizatorului, în mod voluntar, prin intermediul formularelor de pe site (ex: formular de contact, comandă online).
Dacă nu sunteți de acord cu termenii prezenți, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru și să nu furnizați datele personale.
Prelucrarea datelor are loc în mod legal, numai în scopurile menționate mai jos.
Ce date sunt prelucrate
Date precum: nume, prenume, telefon, adresă, email, IDNP, sunt prelucrate în contextul prestării serviciilor sau îndeplinirii obligațiilor contractuale sau legale.
Persoane vizate
- Clienți persoane fizice ai PernaMea SRL (actuali, foști sau potențiali)
- Vizitatori ai site-ului
- Reprezentanți legali ai clienților
Consecințele refuzului furnizării datelor
Refuzul de a furniza datele personale poate duce la imposibilitatea furnizării anumitor servicii.
Scopul colectării datelor
Datele personale sunt colectate în scopul:
- Derulării activității comerciale
- Promovării serviciilor și produselor
- Comunicării cu clienții
- Respectării obligațiilor legale
- Arhivării și realizării de statistici
PernaMea SRL nu va partaja datele cu terți fără acordul explicit al utilizatorilor.
Destinatarii datelor
Datele pot fi partajate doar cu:
- Autorități publice
- Instanțe de judecată
- Societăți bancare sau de asigurare
- Parteneri contractuali în limita scopurilor menționate
Marketing
Datele pot fi utilizate pentru transmiterea de oferte și materiale promoționale, cu posibilitatea de dezabonare în orice moment.
Drepturile dumneavoastră
Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces
- Dreptul de rectificare
- Dreptul de ștergere
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la opoziție
- Dreptul la portabilitatea datelor
Puteți să vă retrageți consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Exercitarea drepturilor
Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la adresa de email: info@pernamea.md sau la numărul de telefon: 068-799-292
Website-ul oficial pentru protecția consumatorilor este consumator.gov.md.